Kurz gesagt
Menschen, die beruflich für andere da sind, schreiben uns ihr Anliegen über ein geschütztes Portal. Sie bekommen binnen 48 Stunden an Werktagen eine ausführliche, persönlich verfasste Antwort. Zeitversetzt, ohne Termin, vertraulich.
Das Angebot schließt die Lücke zwischen „kurz nachfragen“ und „einen Coachingprozess buchen“.
Sie schreiben uns Ihr Anliegen, wann immer es Ihnen passt: nach dem Spätdienst, wenn die Kinder schlafen, oder abends um elf, wenn der Kopf nicht aufhört. Wir antworten binnen 48 Stunden ausführlich und persönlich. Ohne Terminsuche, ohne Wartezimmer, ohne Kamera.
Schreiben sortiert. Was aufgeschrieben ist, hat schon die halbe Form gefunden, und Sie können unsere Antwort in Ruhe lesen, so oft Sie möchten.
Für wen und für welche Themen
Für alle, die beruflich Verantwortung für Menschen tragen: Leitungen und Fachkräfte in Pflege, Sozialer Arbeit, Kita, Schule, Jugendhilfe, Eingliederungshilfe, Therapie und Verwaltung, ob mit Leitungsfunktion oder ohne.
- Konflikte im Team: von der Dauerspannung bis zum offenen Streit
- Schwierige Gespräche vorbereiten: Kritik, Kündigung, Fehlzeiten, unangenehme Wahrheiten
- Rollenwechsel: neu in Leitung, Beförderung im eigenen Team, Rückkehr nach längerer Abwesenheit
- Führungsfragen im Alltag: Delegieren, Entscheidungen treffen, Grenzen setzen, Nähe und Distanz
- Belastung und Erschöpfung: Abschalten, Überstunden im Kopf, die eigene Grenze finden
- Zusammenarbeit: Kommunikation im Team, Informationsfluss, Absprachen, die nicht halten
- Umgang mit schwierigem Verhalten: im Team, mit Vorgesetzten, mit Angehörigen
- Fallbezogene Fragen aus der Praxis (anonymisiert): herausfordernde Klienten, Bewohner, Schüler, Familien
- Team- und Organisationsentwicklung: Veränderungen einführen, Widerstand verstehen
- Berufliche Orientierung: bleiben oder gehen, Entwicklungsschritte, Qualifizierung
- Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und Trägern: Erwartungen klären, Anliegen vorbringen
Und alles, was sich nicht laut sagen lässt und deshalb bleibt.
Ablauf in drei Schritten
- Schreiben. Sie schildern Ihr Anliegen im geschützten Portal, so ausführlich, wie Sie mögen. Es gibt kein Formular und keine Zeichenbegrenzung.
- Antwort binnen 48 Stunden an Werktagen. Sie erhalten eine ausführliche, auf Ihre Situation zugeschnittene Antwort: Einordnung, konkrete Handlungsmöglichkeiten, Formulierungshilfen für die Gespräche, die anstehen.
- Nachfragen. Eine Rückfrage ist immer inklusive. Wenn Sie länger begleitet werden möchten, wählen Sie ein Paket, oder wir wechseln in ein Coaching per Video oder vor Ort.
Anfragen, die am Wochenende eingehen, bearbeiten wir ab Montag. Die Frist steht mit Datum und Uhrzeit in Ihrem Beratungsraum, sobald er eingerichtet ist.
Wenn das für Sie passt, geht es hier zur Buchung. Die Abschnitte darunter beantworten, was meist noch offen ist.
Vertrauen und Datenschutz
Ihre Anfrage läuft über ein verschlüsseltes Beratungsportal, nicht über normale E-Mail.
Wir behandeln alles vertraulich, selbstverständlich auch gegenüber Ihrem Arbeitgeber, wenn dieser die Beratung finanziert. Er erfährt nie, wer sich gemeldet hat oder worum es ging.
Hinter jeder Antwort stehen wir persönlich: Prof. Dr. Gabriele Taube und Stefanie Hampe M.A., mit unserer Erfahrung aus Supervision, Coaching und Teamentwicklung in der Sozialwirtschaft.
Auf Wunsch beraten wir Sie anonym: Ein Pseudonym genügt. Für den Zugang und die Rechnung brauchen wir lediglich eine E-Mail-Adresse, keinen Namen und keine Anschrift.
Ihr Beratungsraum bleibt so lange bestehen, wie Sie ihn nutzen können: 90 Tage bei der Einzelanfrage, sechs Monate beim 5er-Paket. Danach wird er mit allen Nachrichten darin gelöscht. Das Datum steht von Anfang an im Raum, sieben Tage vorher erinnern wir Sie daran. Rechnungsdaten liegen getrennt davon und bleiben so lange gespeichert, wie das Steuerrecht es verlangt.
Wenn Sie lieber sprechen
Online-Coaching per Video und Termine vor Ort bieten wir ebenfalls an, sprechen Sie uns an.
Für Arbeitgeber: Beratung als Angebot für Ihr Team
Sie möchten Ihren Mitarbeitern einen geschützten Raum für berufliche Fragen geben? Wir richten Kontingente ein: Ihre Beschäftigten schreiben uns direkt, die Abrechnung läuft über Sie, vertraulich und ohne dass Sie erfahren, wer sich meldet.
Das ist gelebtes betriebliches Gesundheitsmanagement: niedrigschwellig, sofort verfügbar und deutlich günstiger als die Folgen von Überlastung.
Kontingente ab 10 Anfragen, Preise auf Anfrage. Angebote für Unternehmen zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Wichtiger Hinweis für akute Krisen
Die schriftliche Beratung ist ein zeitversetztes Angebot und keine Krisenhilfe. In akuten Notlagen wenden Sie sich bitte an die Telefonseelsorge (0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222, kostenfrei, rund um die Uhr), an Ihren ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117) oder im Notfall an die 112.
Diese Beratung ersetzt außerdem keine Psychotherapie und keine ärztliche Behandlung. Wenn sich zeigt, dass Sie etwas anderes brauchen, sagen wir Ihnen das offen und helfen bei der Weitervermittlung.